Första steget mot att bli ett internettroll är att få negativa röster, eller ”ogilla”, på sina inlägg.
– Man skulle kunna tro att negativ feedback skulle få personerna att lämna forumen, men så är det inte. Tvärtom, de skriver mer, och sämre, och ger också andra fler negativa röster, säger Jure Leskovec.
Ett ytterligare tecken på att någon håller på att bli ett troll är att andra misstänkta troll svarar på inläggen.
– Troll dras till varandra och letar efter möjligheter att bråka. Om du diskuterar med troll är sannolikheten större för att du själv är på väg att bli ett, säger Jure Leskovec.
Det är bättre att undvika dem, menar han.
Läs mer i Dagens Nyheter.
Det bästa är att stänga av trollen tills de lärt sig läxan.